Global expansion och marknadstrender
Skapa en user persona i 7 steg (med mall) En bra user persona gör det enklare att utveckla produkter som känns relevanta, intuitiva och användbara. När teamet har en tydlig bild av vem som faktiskt använder produkten blir det lättare att prioritera rätt funktioner, skriva bättre copy och fatta snabbare designbeslut. Här går vi igenom […]
Customer Sucess
Personlig kundupplevelse: strategier som faktiskt fungerar Personlig kundupplevelse handlar om att anpassa varje interaktion efter individens preferenser, beteenden och historik så att resan känns relevant, smidig och förutseende. På väg in i 2026 har kundupplevelse flyttat fokus från reaktiv support till proaktiv resestyrning, ofta driven av AI-insikter och samlad kunddata. Dagens kunder rör sig mellan […]
Global expansion och marknadstrender
SEO audit: så gör du en granskning som faktiskt leder till mer trafik En SEO audit är i grunden en strukturerad genomgång av din webbplats, där du tittar på teknisk hälsa, innehållskvalitet och synlighet i sök. Syftet är inte bara att hitta fel, utan att förstå vad som stoppar ranking, crawlning, klick och konverteringar. När […]
Försäljningsstrategier
Så skapar du en strukturerad säljplan som faktiskt driver försäljning Säljplanering är grunden för all seriös försäljning. Utan en tydlig plan blir arbetet lätt spretigt: vissa lägger all tid på fel leads, andra gör massor av aktiviteter som inte leder till affärer, och ledningen har svårt att förstå vad som fungerar. En bra säljplan ger […]
Global expansion och marknadsföringstrender
Så bygger du en marknadsplan som faktiskt håller hela vägen Marknadsföring blir snabbt rörigt. Budgetar ska räknas, aktiviteter planeras, kanaler prioriteras och resultat följas upp. Utan en tydlig marknadsplan är risken stor att insatserna spretar och att tid och pengar används fel. En bra marknadsplan fungerar som en karta: den visar vart ni ska, varför […]
AI
Framtidens marknadsföring är inte människor mot AI, utan människor med AI Många småföretagare säger samma sak just nu: “Vår trafik har rasat, och det som fungerade förut ger inte längre resultat.” Och det är inte svårt att förstå varför. Allt fler söker utan att klicka vidare. De får svaret direkt i en AI-tjänst och går […]
AI
Så använder marknadsförare AI-genererat innehåll i dag – och varför det spelar roll AI-genererat innehåll har på kort tid gått från experiment till ett självklart verktyg i många marknadsorganisationer. Det som tidigare krävde stora team, långa ledtider och höga kostnader kan i dag produceras snabbare, billigare och mer skalbart än någonsin. För många blev det […]
Välj rätt CRM för fastighetsbranschen – så skapar du struktur, kontroll och bättre relationer Det finns en punkt som många fastighetsbolag till slut når. När systemen inte längre samarbetar, när informationen ligger utspridd och när vardagen kräver mer manuellt arbete än den borde. Då börjar tanken ta form: det måste finnas ett bättre sätt att […]
Vad är kundprofiler? En komplett guide med exempel, metoder och praktisk tillämpning Kunder i dag förväntar sig att bli förstådda. Inte på ett ytligt plan, utan på riktigt. De vill att företag ska känna till deras behov, deras beteenden och deras sammanhang, utan att de behöver upprepa sig. För att leva upp till de förväntningarna […]
CRM-optimering och Digitalisering
CRM-processen: Fem steg som skapar struktur, relationer och tillväxt Dagens kunder förväntar sig mer än snabba svar och generella budskap. De vill bli förstådda, bemötta som individer och uppleva att varje kontakt med ett företag är relevant. För att lyckas med det krävs mer än enskilda insatser från marknad, sälj eller support, och det krävs […]
